Sepetinizde ürün bulunmuyor.
7/24 acil arıza müdahalesi
Kapanmayan, yarı yolda kalan, raydan çıkan ya da motoru yanık kokan kepenge gece ve hafta sonu dâhil yerinde müdahale.
Acil servis nasıl işler Kepenk Servisi İstanbul | 7/24 Acil Servis ve Bakım
Şu anda çağrı alıyoruz · İstanbul'un iki yakası
İstanbul Kepenk Servisi: 7/24 Müdahale, Periyodik Bakım ve Sözleşmeli Servis
Kepenk Servisi İstanbul: kısa yanıt
Kepenk Servisi İstanbul için ProKepenk İstanbul'un her ilçesinde 7 gün 24 saat çağrı alır, ortalama 20 dakikada yerinde olur ve arızaların çoğunu aynı gün giderir. Kumanda tanıtma 500 TL'den, limit ve ray ayarı 1.200 TL'den, alıcı kart 1.800 TL'den, motor onarımı 2.500 TL'den başlar; kesin tutar yerinde tespitten sonra, işe başlamadan söylenir. İşçilik ve parçaya 2 yıl garanti verilir. Telefon: 0530 136 79 85.
- Hizmet:
- Kepenk Servisi İstanbul
- Bölge:
- İstanbul, Avrupa ve Anadolu yakası (39 ilçe)
- Varış:
- ortalama 20 dakika
- Çalışma:
- 7/24, hafta sonu dahil
- Garanti:
- 2 yıl işçilik ve parça
- Deneyim:
- 2005'ten beri
- Telefon:
- 0530 136 79 85
ProKepenk, 2005'ten beri Esenler'deki merkezinden İstanbul genelinde otomatik kepenk arızasına yerinde müdahale eder, işletmelere planlı bakım ve servis sözleşmesi sunar. Önce yerinde tespit, sonra fiyat onayı, en son test ve teslim.
- Onayınız olmadan işlem yok
- Parçalar kendi stoğumuzdan
- Limit ve fotosel dâhil teslim testi
4,9 / 5Google'da 121 müşteri değerlendirmesi
2005yılından beri İstanbul'da kepenk montajı, tamiri ve bakımı
7/24gece, hafta sonu ve resmî tatilde çağrı hattı
2 yılyapılan işlem ve değişen parça için garanti
3 markayetkili servis: Mosel, Wicom, Power Rate
Hizmet kapsamı
Kepenk servisinde neler yapıyoruz?
Tek seferlik arıza çağrısından yıllık bakım sözleşmesine kadar, iş yerinizin kepenginin her aşamasında aynı ekip çalışır. Hangi hizmetin size uygun olduğunu aşağıdan seçin.
Periyodik bakım
Ray, askı, yay, limit, lamel, fotosel ve elektrik bağlantılarının kullanım yoğunluğuna göre planlı kontrolü.
Bakımda neler kontrol edilirSözleşmeli servis
Zincir mağaza, depo, market ve sanayi işletmeleri için öncelikli çağrı sırası, takvime bağlı bakım ve öngörülebilir yıllık bütçe.
Bakım sözleşmesi rehberiMotor tamiri ve değişimi
Tüp, içten ve dıştan motorlarda sargı, fren, kondansatör ve dişli kontrolü; onarım verimli değilse doğru tork değerinde değişim.
Kepenk motoru tamiriKumanda, alıcı kart ve güç kaynağı
Kumanda tanıtma ve kopyalama, alıcı kart sıfırlama ya da değişimi, elektrik kesintisine karşı UPS ve güç kaynağı uygulaması.
Alıcı kart sıfırlamaMekanik tamir ve lamel değişimi
Eğilmiş lamel, aşınmış askı ve rulman, gevşemiş ray ya da yamuk açılan kepenkte mekanik düzeltme ve parça değişimi.
Otomatik kepenk tamiri
Çalışma yöntemi
Servis süreci altı adımda ilerler
Her adımda ne olacağını önceden bilirsiniz. Fiyatı onaylamadan hiçbir işlem başlamaz.
- Çağrı0530 136 79 85 numarasını arar ya da WhatsApp'tan yazarsınız. Hat 7 gün 24 saat açıktır.
- Arıza tarifiKepenk ve motor tipi, gördüğünüz belirtiler kaydedilir; ekibin yanına alacağı parçalar buna göre belirlenir. Kısa bir video işi hızlandırır.
- Yerinde tespitTeknisyen adresinize gelir, elektrik ve mekanik aksamı birlikte inceleyerek arızanın kaynağını belirler.
- Fiyat onayıYapılacak iş ve kullanılacak parça için tutar size bildirilir. Onay vermeden işlem başlamaz.
- OnarımGereken tamir, parça değişimi veya ayar uygulanır; değişen parça size gösterilir.
- Test ve teslimKepenk birkaç tam tur açılıp kapatılır; limit, fren ve fotosel test edilerek teslim edilir.
Periyodik bakım
Kepenk bakımı arızadan önce yapılır
Kepenk, kapalıyken iş yerinizin tek güvenlik katmanıdır; açılmadığında ise gün boyu satış durur. Bu yüzden bakım, arıza çıktıktan sonra değil çıkmadan önce yapılmalıdır. Planlı bakım özellikle şu işletmelerde maliyeti düşürür:
- AVM ve cadde mağazaları, zincir perakende şubeleri
- Depolar, lojistik merkezleri ve sanayi siteleri
- Oto sanayi atölyeleri ve servisler
- Marketler, eczaneler ve günde çok sayıda açılış yapılan diğer ticari alanlar
Sözleşme kapsamında planlı bakım, öncelikli çağrı sırası ve kendi stoğumuzdan hızlı parça temini yer alır.
Bakım takvimi
Bakım periyodu neye göre belirlenir?
Tek bir kural yoktur; kullanım yoğunluğu ve ortam birlikte değerlendirilir. ProKepenk Teknik Ekibi'nin saha deneyimine göre önerilen aralıklar:
Yılda 1
Normal kullanım
Günde 2-4 kez açılıp kapanan dükkân ve ofis kepenkleri.
6 ayda 1
Yoğun kullanım
Günde 10 ve üzeri açılış yapılan market, depo ve servis girişleri.
3-4 ayda 1
Zorlu ortam
Sanayi tipi kepenkler; tozlu, nemli ya da deniz havası alan ortamlar.
Kepenk genişliği ve ağırlığı ile motor tipi (tüp, içten, dıştan, redüktörlü manuel) periyodu ayrıca etkiler; geniş ve ağır kepenklerde yay ve askı yükü daha hızlı artar.
Kontrol listesi
Bakımda yapılan sekiz kontrol
Her kontrolün neye baktığını ve atlandığında ne olduğunu açıkça yazıyoruz. Bakım raporu bu başlıklar üzerinden verilir.
| Kontrol | Neye bakılır | Atlanırsa ne olur |
|---|---|---|
| Ray temizliği ve yağlama | Raylarda toz, kir ve kalıntı; uygun yağın uygulanması | Sürtünme ve ses artar, motor zorlanır, erken aşınma başlar |
| Askı ve rulman | Askı bağlantılarının sıkılığı, rulmanlarda aşınma ve boşluk | Kepenk yamuk hareket eder, takılır, raydan çıkma riski doğar |
| Yay gerginliği | Yayların denge ayarı ve kırık tel kontrolü | Kepenk eşit kapanmaz, motorun taşıdığı yük artar |
| Limit ayarı | Üst ve alt durma noktalarının doğru konumu | Kepenk tam kapanmaz ya da üstte sert durur, mekanik hasar birikir |
| Lamel ve dikme | Lamel hizası, ezik ya da çatlak lamel, dikmelerin sağlamlığı | Görsel bozulma, su ve toz sızıntısı, kilitlenme |
| Fotosel testi | Kapanma yolundaki engeli algılama ve durma tepkisi | Engel algılanmaz; sıkışma ve yaralanma riski oluşur |
| Elektrik ve topraklama | Klemens sıkılığı, kablo yalıtımı, topraklama bağlantısı | Kontak arızası, kart yanması, elektrik çarpma riski |
| Kumanda ve alıcı kart | Kumanda pili, menzil mesafesi, kartın komuta yanıtı | Komut iletilmez, kepenk beklenmedik anda tepkisiz kalır |
Erken uyarı
Arıza çıkmadan önce gelen altı belirti
Aşağıdakilerden birini fark ettiyseniz kepenk hâlâ çalışıyor olsa bile bakım zamanı gelmiştir:
- Açılırken ya da kapanırken belirli bir noktada takılıp sonra devam ediyor.
- Motordan daha önce olmayan çatırtı, vızıltı ya da metal sürtme sesi geliyor. Motor sesinin nedenleri
- Kumanda eskiden çalıştığı mesafeden artık çalışmıyor.
- Kepenk alt noktada tam oturmuyor, bir kenarı yukarıda kalıyor. Yamuk açılma
- Motor gövdesi normalden fazla ısınıyor. Motor neden yanar
- Açılış ve kapanış hızı gözle görülür biçimde yavaşladı.
Karşılaştırma
Sözleşmeli servis mi, çağrı başı servis mi?
Günde birkaç kez açılan tek bir dükkân kepengi için çağrı başı servis çoğu zaman yeterlidir. Birden fazla şubeniz, yoğun kullanılan depo girişiniz ya da kepengi kapalı kaldığında ciro kaybeden bir işletmeniz varsa sözleşme daha ekonomiktir.
| Başlık | Sözleşmeli servis | Çağrı başı servis |
|---|---|---|
| Çağrı sırası | Öncelikli; yoğun günlerde önce sözleşmeli müşteriye çıkılır | Normal sıra; o günkü yoğunluğa göre değişir |
| Planlı bakım | Dâhil; periyodik kontrol ve ayarlar takvime bağlanır | Yok; yalnızca arıza anında müdahale |
| Parça temini | Kendi stoğumuzdan hızlı temin | Stokta olmayan parçada tedarik süresi eklenir |
| Bütçe | Yıllık öngörülebilir tutar | Her müdahalede ayrı ücret |
| Arıza sıklığı | Erken tespitle büyük arıza daha az görülür | Arıza büyüyene kadar fark edilmeyebilir |
Şeffaf fiyat
2026 kepenk servis ücretleri
Aşağıdaki aralıklar sahadaki güncel işlerimizden derlenmiştir. Kesin tutar yerinde tespitten sonra çıkar ve işleme başlamadan önce onayınıza sunulur.
| Hizmet kalemi | 2026 yaklaşık ücret |
|---|---|
| Kumanda tanıtma / temel kontrol | 500 – 1.200 TL |
| Limit, ray ve hareket ayarı | 1.200 – 3.000 TL |
| Küçük işlem ve ayar | 1.500 – 3.500 TL |
| Alıcı kart onarımı / değişimi | 1.800 – 4.500 TL |
| Lamel, askı veya rulman işlemleri | 1.800 – 5.500 TL |
| Mekanik tamir (ray, askı, makara, rulman) | 2.500 – 8.000 TL |
| Motor onarımı | 2.500 – 5.500 TL |
| Motor değişimi ve uygulama | 4.500 – 12.000 TL |
| UPS / güç kaynağı işlemleri | 2.000 – 20.000 TL |
Kalem kalem açıklamalar ve arıza türüne göre örnekler için 2026 otomatik kepenk tamir fiyatları rehberimize bakın. Yeni kepenk için kepenk fiyatları sayfası ayrıdır.
Uzmanlık alanı
Servis verdiğimiz kepenk tipleri ve motor markaları
Galvaniz çelik, alüminyum, mikro delikli şeffaf, poliüretan dolgulu, demir ve sanayi tipi kepenklerin tamamında çalışıyoruz. Tüp motor, içten motor, dıştan motor ve redüktörlü manuel sistemlerin hepsine servis veriyoruz.
- Mosel · yetkili
- Wicom · yetkili
- Power Rate · yetkili
- BVA
- Somfy
- Remco
- Martin Miller yay
Motor modeli ve tork seçimi için kepenk motoru tork hesabı, kumanda uyumu için marka ve model uyumluluk rehberlerimizi hazırladık. Parça ihtiyacınızda yedek parça mağazamız açık.
Güvence
Neden ProKepenk?
İş yerinizin güvenliğini emanet ettiğiniz servisten beklemeniz gerekenleri yazılı olarak taahhüt ediyoruz.
21 yıllık saha deneyimi
2005'ten beri İstanbul'da kepenk montajı, tamiri ve bakımı yapıyoruz. Aynı arızayı yüzlerce kez görmüş bir ekip, doğru parçayla ilk seferde gelir.
Yetkili servis ve 2 yıl garanti
Mosel, Wicom ve Power Rate yetkili servisiyiz. Yapılan işlem ve değişen parça 2 yıl garantilidir.
Onaysız işlem yok
Tespitten sonra tutar bildirilir, onayınız alınmadan tek bir vida değişmez. Değişen parça size gösterilir.
Fiziksel adres, gerçek mağaza
Esenler'deki merkezimiz ve yedek parça mağazamız Google Haritalar'da kayıtlıdır; 121 müşteri değerlendirmesinin ortalaması 4,9'dur.
Hizmet bölgeleri
İstanbul'un iki yakasında kepenk servisi
Merkezimiz Esenler'de; mobil ekiplerimiz Avrupa ve Anadolu yakasının tamamında çalışır. Yoğun çalıştığımız ilçelerin yerel sayfaları:
Avrupa Yakası
- Esenler kepenk servisi
- Bağcılar kepenk servisi
- Güngören kepenk servisi
- Bayrampaşa kepenk servisi
- Zeytinburnu kepenk servisi
- Bahçelievler kepenk servisi
- Küçükçekmece kepenk servisi
- Başakşehir kepenk servisi
- Sultangazi kepenk servisi
- Gaziosmanpaşa kepenk servisi
- Eyüpsultan kepenk servisi
- Beylikdüzü kepenk servisi
Listede olmayan ilçeler için tüm hizmet bölgelerimiz sayfasına bakın.
Sık sorulan sorular
Kepenk servisi hakkında sorular
Kepenk servisi ne kadar sürede gelir?
Varış süresi bulunduğunuz ilçeye, ekibin o anki konumuna ve trafiğe göre değişir. Çağrınız kaydedildiğinde tahmini varış süresini telefonda net olarak söyleriz; çağrıların büyük bölümüne aynı gün içinde yerinde müdahale edilir.
Gece ve hafta sonu kepenk servisi var mı?
Evet. ProKepenk haftanın 7 günü 24 saat çağrı alır. Kapanmayan, yarı yolda kalan ya da raydan çıkan kepenk için 0530 136 79 85 numarasını arayabilirsiniz. Hangi arızanın aynı gece müdahale gerektirdiğini 7/24 acil kepenk servisi sayfamızda anlattık.
Kepenk bakımı yılda kaç kez yapılmalı?
Günde 2-4 kez açılıp kapanan kepenklerde yılda 1 bakım yeterlidir. Günde 10 ve üzeri açılış yapılan işletmelerde 6 ayda 1, sanayi tipi kepenklerde ve tozlu, nemli ya da deniz havası alan ortamlarda 3-4 ayda 1 bakım öneririz.
Servis ücreti önceden belli oluyor mu?
Telefondaki ön görüşmede arıza türüne göre yaklaşık bir aralık paylaşılır. 2026 değerleriyle kumanda tanıtma ve temel kontrol 500-1.200 TL, limit ve ray ayarı 1.200-3.000 TL, alıcı kart onarımı veya değişimi 1.800-4.500 TL aralığındadır. Kesin tutar yerinde tespitten sonra çıkar ve onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Sözleşmeli kepenk bakımı neyi kapsar?
Ray temizliği ve yağlama, askı ve rulman kontrolü, yay gerginliği, limit ayarı, lamel ve dikme kontrolü, fotosel testi, elektrik bağlantıları ve topraklama, kumanda menzili ile alıcı kart kontrolü sırayla yapılır. Aşınmış parça büyük arızaya dönüşmeden değiştirilir; sözleşmeli müşteriler yoğun günlerde öncelikli sıraya alınır.
Kepenk motoru tamir mi edilir, değiştirilir mi?
Önce motor yerinde incelenir. Onarıma uygunsa 2.500-5.500 TL aralığında tamir edilir. Sargı yanığı gibi onarımın verimli olmayacağı durumlarda değişim önerilir; motor değişimi ve uygulama 4.500-12.000 TL aralığındadır.
Hangi markalara servis veriyorsunuz?
Mosel, Wicom ve Power Rate yetkili servisiyiz. Bunlara ek olarak BVA, Somfy ve Remco motor ve otomasyon ürünlerine, yay tarafında Martin Miller ürünlerine servis veririz. Değişim gereken parçada orijinal ve uygun muadil seçenekleri işlem öncesinde size sunarız.
Servis için mağazaya gelmem gerekir mi?
Hayır. Arıza tespiti ve tamir adresinizde yapılır. Yalnızca parça almak ya da ürünleri görmek isterseniz Tuna Mah. Osmangazi Cad. 701. Sk. No:10A, 34225 Esenler / İstanbul adresindeki mağazamıza uğrayabilirsiniz.
Bu sayfayı kim hazırladı?
ProKepenk Teknik Ekibi · Son güncelleme: 15 Eylül 2026
Bu sayfa, 2005'ten bu yana İstanbul'da kepenk montajı, tamiri ve bakımı yapan ProKepenk Teknik Ekibi tarafından hazırlandı. Ücret aralıkları ve bakım periyotları ekibin sahadaki güncel uygulamalarından derlenmiştir ve piyasa koşullarına göre değişebilir.
- İşletme
- ProKepenk Otomatik Kepenk ve Kapı Sistemleri, 2005'ten beri İstanbul
- Adres
- Tuna Mah. Osmangazi Cad. 701. Sk. No:10A, 34225 Esenler / İstanbul
- Telefon
- 0530 136 79 85 (7 gün 24 saat)
- Yetkili servis
- Mosel, Wicom, Power Rate
Kepenginiz için servis kaydı oluşturun
Arızayı anlatın ya da kısa bir video gönderin; tahmini varış süresini ve yaklaşık tutarı telefonda söyleyelim.
İlgili hizmetler
- Otomatik kepenk tamiri — en sık görülen arızalar
- Kepenk motoru tamiri — motor değişimi ve onarımı
- Kepenk çeşitleri ve fiyatları — yeni kepenk ve parça fiyatları
- Hizmet bölgeleri — İstanbul genelinde servis verilen ilçeler
Kepenk servisimizden memnun kaldınız mı? Google’da bize puan vermeniz 30 saniye sürüyor, bizim için çok değerli. Google’da değerlendir
Servis Noktamız ve Yol Tarifi
Tuna Mah. Osmangazi Cad. 701. Sk. No:10A, 34225 Esenler / İstanbul