1. GİRİŞ ProKepenk olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikamız, tarafımıza sağladığınız kişisel verilerin ne şekilde toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. TOPLANAN VERİLER ProKepenk olarak sizden aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
İşleme Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri.
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.
3. VERİLERİN KULLANIM AMAÇLARI Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek,
Siparişlerinizi işlemek ve teslimatı sağlamak,
Müşteri destek hizmetleri sunmak,
Pazarlama ve promosyon amaçlı iletişim yapmak (onayınız dâhilinde),
Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak.
4. ÇEREZLER (“COOKIES”) Web sitemizde, deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerez kullanımımızla ilgili daha fazla bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.
5. VERİ PAYLAŞIMI Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmayacaktır:
Yasal zorunluluklar gereği,
Hizmetlerimizi sunabilmek için iş ortaklarımızla,
Onayınızı aldığımız durumlarda.
6. VERİLERİN SAKLANMASI VE GÜVENLİĞİ Kişisel verileriniz, yürürlükteki yasal mevzuata uygun olarak korunmakta ve sadece işlemenin amacı için gerekli olan süre kadar saklanmaktadır. Verilerinizi korumak için güncel teknolojik ve idari önlemler uygulanmaktadır.
7. KULLANICI HAKLARI KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerinizle ilgili bilgi talep etme,
Verilerinizin amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Verilerinizin yasalara aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğrarsanız tazminat talep etme.
8. DEĞİŞİKLİKLER Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Bu sayfada yapılan değişiklikler anında yayınlanacak ve güncellenen tarih belirtilecektir.
9. İLETİŞİM Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
