Sepetinizde ürün bulunmuyor.
Kepenk kapanışta bir tarafa yığılıyor
Ray açıklığı, lamel uçları, askı dengesi veya sarım merkezindeki bozulma perdeyi vitrinin bir tarafına taşıyabilir. Kullanım sürdürülürse lamel ve motor yükü artabilir.
MASKO Otomatik Kepenk Tamiri
MASKO mağaza ve depo girişleri için servis kaydı
MASKO Otomatik Kepenk Tamiri
- 2005’ten beri 20+ yıl tecrübe
- Ortalama 20 dakikada yerinde
- 2 yıl garanti
- 7/24 acil servis
Mosel · Wicom · Power Rate yetkili servis · Keşifte net fiyat
Vitrin kepengi açılışta yarıda kalıyor, kapanışta raydan ses geliyor ya da depo girişindeki motor yük altında duruyorsa yalnız görünen parçayı değil; mağazanın günlük kullanım döngüsünü, perde ağırlığını ve erişim şartlarını birlikte değerlendiriyoruz.
Blok ve kapı bilgisiyle kayıtİşlem öncesi kapsam paylaşımıMağaza trafiğine göre planlama
Kepengin tamamını, iki yan rayı ve üst kutunun dış görünümünü gösteren kısa video ön değerlendirmeyi kolaylaştırır.
Mağaza açılış-kapanış düzeniServis kaydında yoğun müşteri ve teslimat saatleri dikkate alınır.
Geniş vitrin kepenkleriPerde ağırlığı, motor kapasitesi ve sarım dengesi ayrı ayrı incelenir.
Depo ve mal kabul girişleriAraç geçişi, alt profil darbeleri ve ray ağzı kontrol edilir.
Şeffaf işlem kararıParça veya ek işlem başlamadan önce arıza kapsamı açıklanır.
Doğrudan cevapVitrin girişi Açılış saati Mal kabul Yoğun kullanım Kumanda sistemi Kapanış güvenliği
MASKO’da kepenk arızalandığında ilk doğru adım nedir?
Kepenk hareket etmiyorsa kumandaya art arda basmayın; yarıda kaldıysa perdeyi elle bastırmayın. Geçiş alanını boşaltın, görünür bir engel olup olmadığını güvenli mesafeden kontrol edin ve blok, mağaza, kapı, kepenk ölçüsü ile arıza videosunu paylaşın. Genel teşhis yaklaşımını otomatik kepenk arızası rehberinde inceleyebilirsiniz.
Motor sesi var, perde yükselmiyor
Askı bağlantısı, redüktör, fren, mil veya ray sıkışması aynı belirtiyi oluşturabilir. Bu durum doğrudan motor değişimi kararı değildir; yük altında test gerekir.
Alt profil zemine vuruyor
Limit noktası kaymış, alt profil eğilmiş veya araç geçişinde darbe almış olabilir. Kapanma zorlanırsa ray ağzı ve lamel dizilimi de zarar görebilir.
Kepenk ısınıp birkaç tur sonra duruyor
Motor kapasitesi, çalışma sıklığı, mekanik sürtünme veya termik koruma birlikte incelenmelidir. Soğuyunca tekrar çalışması arızanın bittiği anlamına gelmez.
Bir kumanda çalışıyor, diğeri tepki vermiyor
Pil kadar frekans, kodlama, hafıza kapasitesi ve alıcı kart davranışı da önemlidir. Rastgele kumanda satın almak uyumsuzluk sorununu büyütebilir.
Perde aşağı inip yeniden yukarı çıkıyor
Alt profil engel algısı, limit, fotosel veya mekanik direnç nedeniyle sistem kapanmayı tamamlamıyor olabilir. Güvenlik ekipmanı iptal edilmeden ölçüm yapılmalıdır.
Motor kutusunu, yayı veya askıları mağaza personeli açmamalıdır.
Enerji varken kabloya dokunmak, ağır perdeyi zorla kaldırmak, raydan çıkan lameli bastırmak veya sigorta değerini yükseltmek elektrik çarpması ve ani düşme riski yaratabilir. Kepenk güvenli konumda değilse geçişi kapatıp teknik destek isteyin.
Mağaza tipine göre teşhis
Aynı belirti neden her MASKO mağazasında aynı parça anlamına gelmez?
Mobilya teşhir alanlarında geniş vitrin açıklıkları, depo kapılarında ağır perde, atölye girişlerinde toz ve darbe, üst kat mağazalarında ise servis erişimi farklıdır. Bu nedenle yalnız motor sesi değil, kepengin dengesi ve kullanım yükü de kayda alınır.
✓Motorun akım ve yük davranışı ile perde ağırlığı karşılaştırılır.
✓Ray açıklığı, lamel uçları, askılar ve sarım borusu birlikte kontrol edilir.
✓Kumanda, duvar butonu, alıcı ve enerji beslemesi ayrı test edilir.
✓Üst kutuya erişim ve mağaza içindeki ürün güvenliği servis planına eklenir.
Motor kaynaklı belirtiler için kepenk motoru tamiri kapsamını; sistem hiç hareket etmiyorsa kepenk hareket etmiyor rehberini kullanabilirsiniz.
Servis kapsamıAçılış-kapanış döngüsü testiKepengin ilk hareketi, hız değişimi, limitte duruşu ve kapanma sonrası alt profil konumu izlenir. Motor ve redüktör değerlendirmesiSes, ısınma, frenleme, tork ihtiyacı ve perde ağırlığı bir arada incelenir. Ray ve vitrin hizasıRay açıklığı, duvar bağlantısı, lamel uçları ve vitrinin iki yanındaki çalışma boşluğu ölçülür. Kumanda-alıcı eşleşmesiFrekans, kodlama, alıcı hafızası, duvar butonu ve enerji girişi doğrulanır. Askı, mil ve sarım dengesiPerdenin boruya eşit sarılması, askıların yük paylaşımı ve yatakların davranışı kontrol edilir. Kontrollü teslim turuİşlem sonrasında açma, kapama, durdurma, ses ve limit noktaları mağaza yetkilisiyle test edilir.
MASKO’daki ticari kepenkler için uygulanan kontroller
Parça değiştirmeden önce arızanın tekrar etmesine neden olabilecek mekanik yük, elektrik beslemesi ve kullanım alışkanlığı ayrıştırılır.
Operasyonu aksatmadan planlamaKonum netleştirilirMASKO blok, mağaza numarası, giriş kapısı ve üst kutuya erişim bilgisi alınır. Belirti videosu incelenirKepengin tamamı, iki ray, ses ve hareket başlangıcı kısa videoda değerlendirilir. Mağaza trafiği sorulurAçılış, kapanış, teslimat ve müşteri yoğunluğu servis zamanlamasına eklenir. Yerinde ayrıştırma yapılırElektronik, mekanik ve motor kaynaklı ihtimaller parça kararı öncesinde test edilir. Tam tur teslim edilirLimit, ses, frenleme ve güvenli kapanma kontrol edilerek yapılan işlem açıklanır.
MASKO servis kaydı nasıl ilerler?
Maliyet yaklaşımıElektronik kontrolKumanda, alıcı ve buton kapsamına göre Mekanik düzeltmeRay, askı ve lamel hasarına göre Motor işlemiKapasite, tip ve redüktöre göre Erişim koşuluÜst kutu ve mağaza yerleşimine göre Yoğun kullanım bakımıKepenk sayısı ve döngüye göre Güvenli kapatma ihtiyacıArıza konumu ve riskine göre
MASKO kepenk tamiri fiyatını hangi bilgiler belirler?
Tek bir telefon fiyatı yerine arızanın sınıfı, perde ölçüsü, motor kapasitesi, üst kutuya erişim ve parça uyumluluğu değerlendirilir. Güncel piyasa karşılaştırmaları için 2026 otomatik kepenk tamir fiyatları rehberine bakabilirsiniz.
Tek kumanda tanıtma ile alıcı kart veya enerji beslemesi arızası aynı işlem değildir.
Tek noktadaki sürtünme ile geniş perde deformasyonu farklı işçilik ve parça gerektirir.
Tüp motor, santral motor ve ağır ticari kepenk motorları aynı maliyet sınıfında değildir.
Yüksek tavan, sabit dekor, vitrin ürünü ve çalışma alanının güvenli boşaltılması süreyi etkileyebilir.
Bir mağazadaki tek kepenk ile çok bölümlü cephe sistemi için bakım kapsamı farklı planlanır.
Perde açıkta, eğri veya geçişi kapatmış durumdaysa önce güvenli konuma alma değerlendirilir.
Video yaklaşık kapsamı daraltır; net işlem ve fiyat yerinde teşhis sonrasında, işe başlamadan önce paylaşılır. Onay alınmadan ek parça veya işlem uygulanmaz.
Doğru yatırım kararı
Mağaza kepenginde tamir mi, parça değişimi mi?
Kepengin görüntüsü eski diye tüm sistemi yenilemek gerekmez; aynı şekilde yalnız kumandayı değiştirerek ağır mekanik yükü gizlemek de doğru değildir. Karar, sistemin güvenli taşıma kapasitesine ve tekrar arıza riskine göre verilir.
Mevcut sistem korunabilir
Limit kayması, kumanda eşleşmesi, sınırlı ray sürtünmesi, gevşek bağlantı veya onarılabilir motor bileşeninde tamir öncelikli olabilir.
Yenileme daha doğru olabilir
Motor kapasitesi perdeye yetersizse, redüktör boşluğu güvenliği etkiliyorsa, askılar ve lameller geniş ölçekte yıpranmışsa parça ya da sistem yenilemesi gündeme gelir.
Kumanda seçenekleri için uzaktan kumanda kategorisini, alıcı arızaları için kepenk alıcısı ürünlerini, elektrik kesintilerinde kullanım için kepenk güç kaynaklarını inceleyebilirsiniz.
Bölgesel kullanım farkı
MASKO ve çevresinde servis kaydı alınan ticaret alanları
MASKO, İkitelli’de Başakşehir sınırları içinde yoğun mağaza, showroom, depo ve teslimat hareketinin bir arada bulunduğu bir ticaret alanıdır. Kayıtta yalnız bölge adı değil; blok, mağaza giriş tipi, kepenk adedi ve mal kabul düzeni de sorulur.
MASKO Mobilya Kentiİkitelli OSBBaşakşehirZiya GökalpİkitelliMahmutbeyGüneşliİSTOÇ çevresiDepo ve atölye girişleriShowroom vitrinleriMal kabul kapılarıOtopark kepenkleri
Daha geniş bölge kapsamı için Başakşehir otomatik kepenk tamiri, sanayi yoğun kullanımı için İkitelli OSB kepenk tamiri, yakın ticaret hattı için Mahmutbey kepenk tamiri ve Güneşli kepenk tamiri sayfalarına geçebilirsiniz.
Tekrar arızayı azaltma
MASKO mağaza kepenklerinde bakım hangi belirtilerden başlamalı?
Açılış sesi değiştiğinde
İlk harekette vuruntu veya gecikme; askı, fren, motor ya da sarım dengesindeki değişimin erken işareti olabilir.
Perde vitrinde paralel durmadığında
Tek tarafa yakın duran alt profil, ray açıklığı ve lamel uçlarında yıpranmayı büyütebilir.
Yoğun teslimat günlerinden sonra
Mal kabul girişlerinde darbe, ambalaj parçası ve zemindeki engeller ray ağzı ile alt profili etkileyebilir.
Motor sık termiğe girdiğinde
Kepengi arka arkaya çalıştırmak yerine yük, sürtünme ve motor kapasitesinin kontrol edilmesi gerekir.
Kumanda mesafesi düştüğünde
Pil dışında anten, alıcı, girişim ve besleme sorunları da menzili azaltabilir; gelişigüzel kart değişimi yapılmamalıdır.
Dekor değişikliği yapıldığında
Yeni tabela, asma tavan veya vitrin mobilyası üst kutu erişimini ve kepengin çalışma boşluğunu kapatmamalıdır.
İlgili ProKepenk içerikleri
Belirtiye göre doğru sayfaya geçin
MASKO’da hangi giriş tiplerine servis veriyoruz?
MASKO’da teşhir katları ile depo girişleri yan yana; kepenk seçimi de bu iki kullanıma göre ayrışıyor.
- Ada ve blok girişlerindeki showroom kepenkleri
- Teşhir katlarının vitrin kepenkleri
- Depo ve sevkiyat kapıları
- Geniş açıklıklı yükleme kapıları
- Otopark ve bodrum rampaları
- İkitelli OSB ve Başakşehir yönündeki komşu siteler
Mobilya sevkiyatı hacimli olduğu için yükleme kapıları geniş açıklıkta çalışıyor. Bu açıklıkta yay dengesi ve mil ekseni öne çıkıyor; perde bir tarafa eğilerek yükseliyorsa sorun genellikle burada başlıyor.
Sık sorulan sorular
MASKO otomatik kepenk tamiri hakkında merak edilenler
MASKO’da servis kaydı açarken hangi adres bilgileri gerekir?
MASKO blok adı veya numarası, mağaza numarası, en yakın giriş kapısı, kepengin mağaza vitrini mi depo girişi mi olduğu ve üst kutuya erişim bilgisi paylaşılmalıdır. Bu ayrıntılar ekipman ve rota hazırlığını kolaylaştırır.
Mağaza açılmadan önce kepenk yarıda kaldıysa ne yapılmalı?
Kumandaya peş peşe basmayın, perdeyi elle kaldırmayın ve altından geçişe izin vermeyin. Kepengin tamamını ve rayları gösteren kısa video gönderin; güvenli konuma alma ihtiyacı öncelikle değerlendirilir.
Geniş vitrin kepenklerinde motor neden sık ısınır?
Perde ağırlığına göre düşük motor kapasitesi, ray sürtünmesi, yoğun açma-kapama, redüktör yıpranması veya yanlış limit ayarı motorun yükünü artırabilir. Yalnız motoru değiştirmek yerine mekanik direnç de ölçülmelidir.
MASKO’daki depo kepengi için mağaza kepengiyle aynı parça kullanılır mı?
Her zaman değil. Açıklık ölçüsü, lamel tipi, perde ağırlığı, günlük çalışma sayısı ve araç geçiş riski motor, alt profil, ray ve güvenlik donanımını değiştirir.
Kepenk kapanırken zemine vuruyorsa ayarla düzelir mi?
Limit kayması basit ayarla çözülebilir; ancak alt profil eğriyse, ray ağzında darbe varsa veya lamel dizilimi bozulmuşsa mekanik düzeltme gerekebilir. Kapanmayı zorlamayın.
Fotoğraf veya videodan kesin fiyat verilebilir mi?
Video olası arıza sınıfını ve hazırlığı daraltabilir. Kesin fiyat çoğu durumda ölçü, motor kapasitesi, erişim ve parça ihtiyacı yerinde doğrulandıktan sonra işlem öncesi bildirilir.
Kumanda bazen çalışıyor bazen çalışmıyorsa sorun kumandada mıdır?
Pil ve tuş aşınması ihtimaller arasındadır; ancak alıcı kart, anten, elektrik beslemesi veya çevresel girişim de aynı belirtiyi oluşturabilir. Kumanda ile alıcı birlikte test edilmelidir.
Kepenk rayına yağ sürmek sesi azaltır mı?
Yanlış yağ veya yoğun gres toz ve talaşı tutarak sürtünmeyi artırabilir. Önce sesin raydan mı, lamel uçlarından mı, rulmandan mı geldiği belirlenmelidir.
Mağaza dekoru üst kutuyu kapatıyorsa servis yapılabilir mi?
Erişim alanı fotoğrafla önceden paylaşılmalıdır. Güvenli çalışma boşluğu yoksa dekorun yetkili kişilerce kontrollü açılması gerekebilir; kepenk teknisyeni canlı elektrik veya sabit yapıyı gelişigüzel sökmemelidir.
Bakım aralığı takvime göre mi kullanım sayısına göre mi belirlenir?
Yoğun kullanılan mağaza ve mal kabul kepenklerinde günlük döngü sayısı, perde ağırlığı ve ortam şartları takvimden daha belirleyicidir. Ses, hız, limit ve sarım davranışındaki değişim beklenmeden kontrol planlanabilir.
MASKO servis kaydı
Blok bilgisini ve kepengin tam görüntüsünü paylaşın
Mağaza açılışı, kapanışı veya mal kabulü aksıyorsa kepengi zorlamadan kısa video gönderin. Arızanın güvenlik önceliği, muhtemel kapsamı ve yerinde kontrol hazırlığı hakkında ön değerlendirme yapılsın.
Kepenk servisimizden memnun kaldınız mı? Google’da bize puan vermeniz 30 saniye sürüyor, bizim için çok değerli. Google’da değerlendir
Servis Noktamız ve Yol Tarifi
Tuna Mah. Osmangazi Cad. 701. Sk. No:10A, 34225 Esenler / İstanbul